Politique d'utilisation des témoins

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez durenovistal, nous utilisons des technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur durenovistal.com et vous offrir des services personnalisés. Cette politique explique comment nous utilisons ces outils, pourquoi ils sont importants, et comment vous pouvez gérer vos préférences.

Qu'est-ce qu'un témoin de connexion ?

Un témoin (aussi appelé cookie) est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ces fichiers permettent à durenovistal.com de reconnaître votre navigateur lors de vos visites et de mémoriser certaines informations.

Les témoins ne contiennent jamais de virus et n'accèdent pas à vos fichiers personnels. Ils servent principalement à faciliter votre navigation et à améliorer nos services selon vos besoins.

Technologies similaires

En plus des témoins traditionnels, nous utilisons d'autres technologies comme les pixels invisibles, les balises web et le stockage local du navigateur. Ces outils fonctionnent de manière comparable aux témoins et sont régis par cette même politique.

Types de témoins que nous utilisons

Comment ces témoins améliorent votre expérience

  • Mémorisation de vos préférences de navigation pour vos prochaines visites
  • Reconnaissance automatique si vous avez déjà rempli un formulaire de contact
  • Adaptation du contenu selon votre situation géographique au Canada
  • Suggestions d'articles et de ressources correspondant à vos intérêts
  • Amélioration continue de la vitesse et de la performance du site
  • Sécurisation de votre navigation et protection contre les activités frauduleuses
  • Personnalisation des outils de planification financière selon votre profil

Par exemple, lorsque vous consultez plusieurs articles sur la planification de retraite, nos témoins analytiques nous permettent de vous suggérer d'autres ressources pertinentes sur ce sujet lors de votre prochaine visite.

Durée de conservation des témoins

Type de témoin Durée typique Finalité principale
Session Jusqu'à la fermeture du navigateur Navigation sécurisée durant votre visite
Préférences 6 à 12 mois Mémorisation de vos choix personnels
Analytiques 13 à 24 mois Analyse des tendances d'utilisation
Marketing 12 mois Personnalisation du contenu pertinent

Les témoins de session sont automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Les témoins persistants restent sur votre appareil pour la durée spécifiée, sauf si vous choisissez de les supprimer manuellement.

Gestion de vos préférences

Vous avez un contrôle total sur l'utilisation des témoins sur votre appareil. Voici comment gérer vos préférences selon votre navigateur :

Google Chrome

Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites

Mozilla Firefox

Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites

Safari

Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web

Microsoft Edge

Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins par défaut. Vous pouvez modifier ces paramètres pour refuser les témoins ou être averti avant qu'un témoin soit stocké sur votre appareil.

Important à savoir

Si vous choisissez de bloquer tous les témoins, certaines fonctionnalités de durenovistal.com pourraient ne plus fonctionner correctement. Par exemple, vous pourriez devoir ressaisir vos informations à chaque visite ou ne pas pouvoir accéder à certains outils personnalisés de planification financière.

Témoins tiers

Certains témoins sur durenovistal.com sont placés par des services tiers que nous utilisons pour améliorer notre site. Ces services peuvent inclure des outils d'analyse de trafic ou des plateformes de gestion de contenu.

Nous travaillons uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent des normes strictes de confidentialité. Ces tierces parties utilisent leurs propres témoins selon leurs politiques respectives, que nous vous encourageons à consulter.

Services tiers courants

  • Outils d'analyse statistique pour mesurer la fréquentation du site
  • Services de cartographie pour localiser nos bureaux
  • Plateformes de visioconférence pour les consultations virtuelles
  • Solutions de sécurité pour protéger contre les menaces en ligne

Mises à jour de cette politique

Nous révisons régulièrement notre politique d'utilisation des témoins pour nous assurer qu'elle reflète nos pratiques actuelles et respecte les réglementations en vigueur au Canada.

Toute modification importante sera communiquée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Les changements prennent effet dès leur publication sur durenovistal.com. Votre utilisation continue du site après ces modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Vos droits et choix

En vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles collectées via les témoins :

  • Accéder aux informations que nous avons collectées à votre sujet
  • Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Retirer votre consentement à tout moment pour les témoins non essentiels
  • Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
  • Recevoir une explication détaillée sur l'utilisation de vos informations

Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre utilisation des témoins, contactez notre équipe dédiée à la protection de la vie privée. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 30 jours.

Questions ou préoccupations ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant notre politique d'utilisation des témoins et la protection de vos données personnelles.

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